Anda dapat berkonsultasi dengan kami seputar permasalahan perbankan secara umum maupun mengenai produk-produk Bank Mega, dengan menyampaikan pertanyaan, keluhan/pengaduan, kritik maupun saran Anda melalui surat ataupun e-mail ke alamat :

Customer Care Center
PT. Bank Mega Tbk.

Menara Bank Mega Lt. 10
Jl. Kapten Tendean 12-14A
Jakarta 12970

Email : customercare@bankmega.com

atau Anda dapat langsung menghubungi :

MegaCall
PT. Bank Mega Tbk.

Telp. : 021. 7917 5555